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解密Web2.0成功方程式地圖日記如何一夕成名?
文字: 羅至善  
地圖日記的成功模式對從事網路創業的人來說,是一項重大突破,好的服務+好的輔導資源 = 國際市場,這個成功方程式值得複製。
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國內We b2.0網站──地圖日記,在美國DEMO Show獲得最佳人氣獎;消息傳回台灣,引發各界一陣好奇: 「地圖日記」是何方網路神聖,憑什麼一炮而紅?而對於有意展開網路創業的人來說,卻是深受鼓舞。其實,地圖日記躍上國際舞台,靠
的是一道成功方程式──好的服務+好的輔導資源 = 國際市場。

這次,地圖日記與Citiport登上DEMO國際舞台,除了經過資策會最初期的國內篩選、國際化評選,還找來了國際顧問來台或透過越洋視訊的輔導,這一連串的過程,確實像是經歷了一場震撼教育。

好創意 是國際市場敲門磚
包括地圖日記、Citiport到DEMO顧問Chris Shipley點名下屆DEMO候選團隊VooEasy、Webi、Globme,它們所有的共同點,都是具有國際市場發展潛力的創意點子,所謂的國際潛力也就是在服務上、技術應用上,或是目前利基市場競爭環境裡,這一項創意是否能異軍突起,讓人有耳目一新的感覺。

談到點子,套句一位資深創投的講法,「創新服務,差了6個月,就輸了」,形容得直接而且貼切。

在過去1 年的過程中,2008 DEMO總監Chris Shipley 密集來台輔導兩次,相隔大約半年左右;許多第一次輔導,被看好具國際市場的的團隊,或是因為開發不及,或是其他國際競爭對手快速成長,導致失去進入全球市場的機會。「地圖日記6個月內,從一個簡單雛形到完全改版,注入了許多創新的元素」。Chris第二度來台聊到輔導心得。就這樣,地圖日記憑著對市場與開發進度的掌握,獲得DEMO邀請。

Citiport的優勢,則是搶了時間點的機先。Citiport是第二屆的培育團隊,去年10月底憑著原創性的點子加入培育平台,同年12月中,再度以創意,獲得國際專家的青睞,短短1個月內完成上線,2個月內,完成拖拉式的智慧型旅遊規劃工具開發;內容部分,也策略運用與AISEC國際學生組織的合作,1個月內增加50個城市,上千個物件,凸顯了它在全球第2大消費市場旅遊產業的發展潛能。Citiport跑在時間的前頭,讓國際顧問感動,打破DEMO原本規劃台灣一家上台發表的輔導計畫,與地圖日記同時站上舞台。

好團隊 是產品最佳代言人
產品本身,無論是技術面、服務創新,還是未開發的利基市場,只要具有特殊性,像Webi完全以flash開發,利用技術門檻,造就新的服務體驗,打開了個別產品與現有市場的差異性,不但後進者追趕不易,也成為DEMO看好下一次的上台發表團隊。

在9大國際輔導指標中,除了產品服務本身,創業團隊是另一重要考量。簡單來說,團隊,包括團隊默契、團隊堅持,以及團隊成員的組成。

團隊間的默契好壞,可能直接說明了整個網站給人的印象。怎麼說呢?培育團隊不論是產品發表,還是創投媒和會議,一個團隊若能展現團體合作,或是過程中成員間一些不經意的小動作,看在潛在使用者、投資者,事後證明都會連帶投射外人對網站服務的整體印象。和諧與正面的印象,不僅增加對團隊合作的信心,也替網站加分,畢竟「人才」是投資者相信一項產品成功的源頭。

國際化 不是語言是在觀念
至於團隊的組成,是一種難以計算的方程式。從團員的本質來看,有人認為,團隊需要有3種人──夢想家、實做者和完美主義者,三者平衡,網站就能在一定水準之上。團隊專長平衡最容易被忽視,國內網路創業團隊,往往有重工程輕行銷的心態。前兩屆培育團隊中,相當高比例由資工、資管領軍,地圖日記是少數工程與非工程各佔一半比例的黃金組合,以至於得以脫穎而出。另外,商業策略也是勝出要素;網路的商業策略比的是創新,或是成長速度。它的產生不易,也是國內目前新創服務經營者,最感棘手的事。

有了好的服務、技術,掌握對的時間,的確就具有登上國際舞台的資格;不過,培養格局與視野,是未來有意進軍國際市場的創業者一門加分必修課。「美國的創業家5分說成10分,台灣創業家,7分說成3分。」一位美國網路界友人,在聽了台灣創業家介紹服務後的心得。這句話點出了東西方世界,對價值標準認定不一的事實。

東西方世界除了語言不同,更重要的是文化觀念與思考邏輯的差異。舉例而言,對於美國投資者的觀念而言,一個創業家,最基本的態度就是勇敢表現、積極爭取,如果錯誤解讀了「謙虛」與「勇敢」,機會恐怕稍縱即逝。

輔導顧問能協助掌握市場趨勢,接軌市場資源,甚至是帶領到國際舞台,嶄露頭角;不過,要有足夠的「格局」,才能真正帶領網站成為一個永續的國際級服務。國際輔導對業者的貢獻是:在關鍵的階段,策略性整合國內外資源,以及透過國外與國內顧問輔導能量,從產品服務,到國際市場定位,到獲得媒體與創投青睞,發揮推波助瀾的成效。

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