
「專業能力」是否就是「建立公司獨特價值」的核心能力?如果當初Google 創業時是由一群搜索引擎人才來創造的話,是否可能如此驚天動地?如果蘋果電腦養的是一批懂電腦又精通製造的老手,是否能推出像iPod或iPhone合乎現代年輕人口味的新意?獨特的核心能力與創造能力,是協助老公司起死回生,與幫助新公司後來居上的不二法寶!創業家與企業家,在建立團隊時,必需嚴謹評估這些核心成員是否會帶來獨特的核心能力與創造能力?
於是有人就說,那我就高薪聘請一些博士來創造雋永與獨特的核心能力與價值吧!哈哈,我見過兩種極端的博士。以前有位與我合夥開辦光電公司的博士,他不但有本身的基礎學識經驗,還有能力領導與教育同仁,最終得到新的成功。
另一種博士我則不敢領教。他們對別人的創意很能夠發表意見,批評之餘還會「反芻」他人點子,剽竊為自己的創意。這樣號稱學識淵博的人,卻經常起始卻不能收尾。我就見過一個如此人士,每次讓大家受他的高見愚弄而投資啟動案子,一碰到困難,他立刻腳底抹油,讓別人去收他的爛攤子。
所以獨特的核心能力與創造能力,不一定與學歷或身分相關,而是存在於以下關鍵:
1.真正的獨特能力與創意,建立在Timing上。
請你分清楚你身邊的創造力,是後知後覺剽竊反芻他人?還是靠小聰明在巧妙模仿?具有率先創新能力的同仁是非常珍貴的,幫助公司帶動創意的夥伴更是不可多得。
2.有整合能力與創意。
這些人如果本身不是發明家,那麼他是否有能力整合大家的力量,夥伴的資源,來匯聚眾人力量眾志成城?
3.有改進能力與創意。
不因現狀安逸而躊躇自滿的成員有時被認為是麻煩分子,但是良性的自我挑戰絕對是組織裡的良知。公司有他,才會戒慎恐懼、不斷進步。
4.深厚的基礎能力,配合寬廣的後續成長空間。
我個人十分欣賞那些在某些技術或知識上不斷鑽研、長久浸淫,並付出過代價的人;他們不追逐潮流,並擁有「對核心事業的熱情熱愛」。
不久前我參加一場矽谷的中型創業會議,一個下午聆聽了至少50家新創公司所做的電梯演講(Elevator Pitch)。這天我故意不看大會提供的名單,更不做筆記,而用「完全的聆聽」來測試我會對哪幾家公司留下深刻印象。坦白講,我對如此的內容還頗為失望,幾乎80%的提案大同小異,無法呈現價值或獨特定位。有的是替別人的網站作排名、整理,作意見或評論分享等各種「寄生」創意;或是透過各種模式的多媒體服務再整理,缺乏雋永核心價值。
我在過去30年天使或基金的創業投資,偶爾會看到創業家不知不覺犯的錯誤,他們不曉得,因為這樣的錯誤而觸發了許多連鎖的負面效應:
有一個非常好的創業團隊,提出了我非常喜歡的企業計畫。但是在初期團隊裡,除了核心能力的夥伴外,他堅持將自己的太太列為創始成員,並定位為行政副總。
內舉不避親?
我從來不認為順手帶上親人就是一件壞事,能夠有堅實互信的合夥人,總比與互相猜疑的人共事為好。但,這要看企業主在什麼時機作這樣的事。他選擇在最核心的階段,將太太列為共同創辦人,對投資人來說,頗有劃地自肥的嫌疑,對團隊其他共同創辦人則有小圈圈的隔閡與疑慮。將官僚式的行政人員列為起始階段主要的創業團隊成員,分掉了珍貴的資源,它獨特核心競爭力會在哪裡?
有一位非常有實力、謙虛領導的企業家,成功後在身邊安置一名昔日同學,但因他而貴的這名同學,在公司裡就像一隻到處亂咬的狗,跋扈囂張,而周圍的人為尊重企業家而敢怒不敢言。
有人問這位企業家,為什麼要選擇這位親信?就像電視上的連續劇,明明看到那些太監天天在作奸犯科,但是皇帝或皇后還是重用他們,就因為「我對他放心!」
哥兒們合作創業,是最愉快的事情。但是有沒有用人唯才呢?就不一定了。我曾經見過一位非常好的領導人,他提拔一位沒有核心能力的朋友當公司總管。這位總管或許可以應用在公司龐大的時候,具有官僚功能,但非常不適合創業時期。因為他無法參與創造,就藉開會時擔任紀錄來掌握訊息,同時避開核心需求與挑戰。沒多久,這位只會跟在哥兒們老闆作紀錄的人,變成權力中心。
在新創公司裡,最好要讓對公司主軸價值上有貢獻的人出頭,而不要讓圍繞在主軸旁的讓寄生蟲升官發達,不能因為是哥兒們,就扭曲用人的道理。
作者簡介:矽穀多元創投董事長
亞洲智富基金董事
全球玉山科技協會顧問
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