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EeePC的聖誕鈴聲
文字: 龔仁文  
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這個月一號(12/1)適逢週一,是美國的 Cyber Monday,一年裡線上購物最重要的一天,感恩節後的第一個上班日,所有人從假期中回到工作崗位,打開電腦,開始逛網路商店購物,看看有什麼打折與好康的。美國最大的網路商店亞馬遜,在Cyber Monday 這一天每小時做一次統計,看哪些商品最暢銷。結果真是令人驚喜,Netbook 大獲全勝,在電腦類產品的銷售排名,前十名就囊括了七名,華碩 EeePC 900HA獨占鼇頭,8.9吋的螢幕,Intel 的Atom 微處理器,微軟的Windows XP,以及華碩工業設計團隊設計出來的漂亮黑色外觀,買氣全美最旺。華碩的其他EeePC機種,宏碁的Aspire one, 三星的Netbook機種都入榜。如果再推前二十名,就會看到更多的Netbook,包括惠普與微星Wind。

這一次,台灣的創新與品牌領先全世界,所有的國際品牌全部成為追隨者。

過去我們在衡量創新的時候,常常有一個盲點,就是過分重視投入。例如研發預算的投入金額或比例,研發人力,工程師素質等等。就算衡量產出,也通常是計算論文、專利數量,以理論、研發或技術指標為主。但是越來越多的創新,尤其是產品的創新,卻無法運用這些傳統指標來衡量,Wii、iPhone、EeePC 的成功,與單純技術創新的關係比較小,卻與產品定位、市場開發、商業模式的創新比較有關。歐洲把這種創新稱為「軟創新」,被證實越來越重要。

全世界第一台 Netbook(當時連Netbook這個名詞還未廣為流傳)是在2007年的台北電腦展出現的,華碩推出的第一代EeePC規格非常有限,銀幕只有七吋,作業系統只有Linux,鍵盤看起來小到可以,很多人不看好,甚至包括宏碁也不覺得這樣的產品是大市場。僅僅不到三個月的時間,華碩就賣了三十萬台,去年底國外的科技產品部落格就已經認定,一萬元不到的華碩的EeePC是 must have。

2008年,全世界掀起 Netbook 風潮。連日本這個極端重視小而美電子用品的國家,以imode 手機,Sony 輕薄短小的電腦,Sanyo 小型攝影機等微小精緻聞名全球的國家,也敗在Netbook手下,年底的暢銷產品排行榜現在也被台灣的小筆電佔領。

衍生自 MIT media lab 構想的 OLPC 這次也榜上有名,占到亞馬遜 Cyber Monday 暢銷第五位,但是EeePC 的創新過程與OLPC截然不同。從創意橫生的實驗室誕生,數位大師梅格洛龐帝加持,OLPC的商業模式卻依賴發展中國家的政策採購,終究難以形成規模經濟。相反於此,台灣的小筆電來自工程師的經驗,沒有名牌行銷,也不強調慈善目的,更無法要求印度或泰國政府買一百萬台惠賜國民。最後卻成為創造一整個產品類別的「破壞性的創新者」。

如果把 EeePC 視作一個廣泛使用的平台,還有更多的價值可以創造出來。資策會與華碩合作,把華語文學習的軟體放進去,買到電腦的外國人同時就可以啟用這樣的服務,還有其他上千個小程式小服務可以生在EeePC上,最後也許有機會成為像iPhone的 App Store也不一定。

台灣難道沒有其他類似創新嗎?台灣的創新一定要走國外的模式,不能走我們自己的方法嗎?EeePC 給了我們一個聖誕鈴聲般美妙的啟示。

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